Plataforma em operação · WhatsApp, CRM e IA

Atendimento, CRM e IA em uma única operação.

O Edifica CRM conecta canais, conversas, funis, tags, relatórios e agentes de IA para sua equipe operar com mais controle e menos ruído.

Ver recursos
WhatsApp integradoCRM visualIA operacionalRelatórios em tempo real
edificacrm.com.br — Conversas
Conversas6 ativas
EM ATENDIMENTO IA
2
NA FILA
1
NA FILA IA
RESOLVIDA
EM ATENDIMENTO
NA FILA
Funil Comercial · Proposta IA
Agente IA
Mensagem
O problema

Quando conversas, leads e tarefas ficam espalhados, a operação perde controle.

Leads ficam sem responsável.

Conversas importantes se perdem.

A equipe não sabe o próximo passo.

O gestor não enxerga gargalos.

A IA opera sem contexto centralizado.

A solução

O Edifica CRM centraliza a operação comercial em um único fluxo.

WhatsApp
Conversas
Lead
Funil
IA
Relatórios
Conversas conectadas ao CRM.
Cards automáticos no funil.
Tags para classificar leads.
Filas para distribuir atendimento.
IA integrada ao contexto da operação.
Relatórios para acompanhar performance.
Recursos principais

Tudo o que a operação usa, em um lugar.

Conversas centralizadas

Acompanhe atendimentos, históricos, anexos e responsáveis em uma tela clara para a equipe.

CRM visual

Organize leads em etapas, acompanhe responsáveis e avance oportunidades com mais controle.

Canais WhatsApp

Gerencie canais conectados, entrada de contatos e direcionamento para filas ou funis.

Tags e segmentação

Classifique leads, filtre conversas e organize a operação com contexto.

IA e automações

Use agentes e automações para apoiar atendimento, triagem e próximos passos.

Relatórios

Acompanhe volume, gargalos, uso de IA e indicadores da operação.

Feito para operação real, não para parecer bonito em apresentação.

Controles com função realDados centralizadosHistórico por conversaOperação multi-contaFluxo integrado com WhatsAppBase preparada para IARelatórios operacionais
Benefícios

Mais clareza para quem atende. Mais controle para quem gerencia.

Reduza perda de leads.Padronize o atendimento.Veja gargalos da operação.Distribua conversas com mais controle.Conecte IA ao contexto real.Acompanhe resultados em tempo real.
Segurança e operação

Controle, rastreabilidade e contexto para a equipe inteira.

Permissões por usuário

Cada pessoa acessa apenas o que precisa para operar.

Histórico de conversas

Todo atendimento fica registrado e consultável.

Registro de ações

Mudanças em leads, funis e canais ficam rastreáveis para suporte e auditoria.

Configurações por conta

Regras, filas e canais organizados por operação.

Filas e responsáveis

Distribuição clara, sem lead esquecido.

Relatórios de operação

Indicadores para acompanhar volume e gargalos.

Organize sua operação comercial com o Edifica CRM.

Centralize WhatsApp, leads, CRM e IA em uma plataforma feita para operação real.

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